常见问题  
如果您没有在下面找到您需要解决的问题,请参见联机帮助文档,或通过Email、QQ、电话等任何途径向我们咨询,我们将在最快的时间内为您作出解答。
以下是有关超级通讯王软件的一些常见问题:
与软件功能相关的问题
问:
查找联系人时,查询条件填写无误,联系人也确实存在,但是为什么无法找到该联系人?
答:
可能的原因是:1.您没有选中正确的“组”节点(查找范围被限制在指定组中)。2.您所要查找的联系人所在的“组”受访问口令的保护(若某组已被加密,而您没有为该组输入正确的访问口令,那么该组不在查找范围之内)。(参见帮助文档中的“查找联系人”)
问:
怎样才能在通讯录中查看某个组下的所有联系人?
答:
先选中该组节点,再在工具栏中点击“全部子节点”即可。再次点击该按钮,恢复到仅显示司于当前组的直接联系人列表。(提示:为了加快显示速度,建议对于联系人比较多的组,不要经常处于“显示全部子节点”状态。)
问:
如何创建虚拟联系人?
答:
方法一: 在通讯录的树视图中,选择一个联系人节点,再在通讯录菜单中(或右击鼠标,在弹出菜单中),选择创建虚拟联系人。则该联系人对应的虚拟联系人将被创建到当前组下。
方法二: 在通讯录树视图或列表视图中,选择一个或多个联系人,再将其用鼠标“拖动”到某个组节点下,注意在拖动过程中按下Shift键,即将选定联系人的虚拟联系人创建到目标组节点下。
问:
输入联系人城市信息时,如果该城市没有在列表中,如何加入列表?
答:
到程序安装目录的"info\邮编区号"子目录下,用Windows记事本打开某个省份对应的文件,在适当位置加入城市名称即可。注意不要破坏原文件数据格式。
问:
一个通讯录文件可以保存多少个联系人?可以同时打开多少个通讯录文件?
答:
每个通讯录文件的任意组下,都有可以保存任意多个联系人。可以同时打开任意多个通讯录文件。
问:
如何在通讯录中看到某个联系人的信箱?
答:
步骤:1.将通讯录切换到“短信模式”。2.双击联系人节点,或将鼠标移动到该联系人节点上,再右击鼠标右键,在弹出菜单中选择“显示信箱”即可。
问:
可以在通讯录中为某个组添加访问口令吗?
答:
可以。请参见帮助文档中的“为某个组设置/取消访问口令”。。
问:
保存新建的短信时,可以指定保存的信箱吗?
答:
在通讯录里面,当采用弹出对话框来撰写短信时可以(参见帮助文档中的“撰写新短信”)。其他情况下将自动保存到默认信箱。
问:
可以更改日常信息库里的内容吗?
答:
可以。程序安装完毕后,日常信息保存在程序所在文件夹的“info”子目录下。您可以根据需要,更改信息库里的内容。更详细的帮助,请参阅程序帮助文档的“使用手册”主题中的“各种常用信息查询”一节。
问:
当选择“文件”菜单的“打开”命令时,怎么只能打开一种类型的文件?
答:
当左面板切换到不同的窗口时,程序为您自动选择相应的文件类型。也就是说,当左面板工作在通讯录管理窗口时,将打开通讯录文件;当工作在发信人管理窗口时,将打开发信人帐户文件。。
问:
如何备份我的数据?
答:
方法一:在“我的电脑”中找到您的数据文件,复制出一个新文件即可。
方法二:如果某数据文件已打开,那么选中那个文件,再在“文件”菜单中选择“另存为...”,将其保存为另一个文件。
问:
如何判断当前的文件已被修改但没有存盘?
答:
当前文档被修改后,程序主窗口的标题结尾将出现“(已修改)”字样。或者看一下工具栏的“保存”按钮,若未变灰则表示当前文档已修改。
问:
工具栏上的图标变灰时怎么没有亮度信息了?
答:
这是因为本程序在工具栏中使用了32位图标。当您的显示器被设置成低于24位的颜色值时,将出现本问题。解决办法是:在桌面的空白处右击鼠标,在弹出的“显示属性”对话框中,选择“设置”属性页,然后将“颜色质量”设成24位或32位,重新运行本程序即可。
问:
如何更改各窗口的背景位图?
答:
大多数窗口的背景都可以定制。您可以用任何一幅图片作为窗口的背景图,或者为窗口设置背景颜色。首先,请让目标窗口获得“焦点”;然后,请在主菜单中选择视图->背景,再选择相应的菜单项即可。各窗口的默认背景位图都存放在本程序所在文件夹的“Images”子目录下。替换某位图文件,即可更改相应窗口的默认背景图片(需要重新运行程序才能生效)。
问:
如何更改各窗口的文字颜色?
答:
大多数窗口的文字颜色都可以改变。首先,请让目标窗口获得“焦点”;然后,请在主菜单中选择视图->字体,再选择相应的菜单项即可。